第849回「交流分析はいかが?」

4月30日

実は令和初日から1週間 東京でセミナーに出るため、今週のコラムはかなり先走って書いています。(笑)

さて、今回は交流分析のお話。名前は固いですが、心と行動によく効く楽しい心理学です。そう、交流分析を知ると、コミュニケーションが楽になるんです。

私が交流分析と出会ったのは、15年ほど前。初めて学んだ時には、「私も親に、こんな風に肯定して育てて欲しかった」と思うと同時に、当時高1だった次女の子育てにも「もっと早く知りたかった!」と、反省することばかりでした。
そしてその後は、日常生活で人間関係が存在する所すべてで応用でき、「こんなにも使える学びってあるだろうか。心理学ってすごい!」と思うベースになりました。

交流分析には7つのジャンルがあり、すべて自己成長や自己変革に役立つため、より良い生き方につながります。同時に「なるほど、あの人がああいう行動をするのは、こういう心理が働いているんだな」と他者理解にも使えるため、人財育成(子育てからビジネスまで)にも役に立ちます。(私もこれを学んでから、母との関係性がずいぶん楽になりました。)

では、7つのジャンルを少しご紹介しましょう。

1 自我状態(心のなり立ち)
人には三つの心(自我)があります。社会のルールを守ろうとしたり、相手をほめたりする親の心(P)、状況判断をする成人の心(A)、天真爛漫にふるまったり、頼ったりする子どもの心(C)です。これをさらに5つに分け、グラフ化したものがエゴグラムです。自分の特性と改善の方法を知ることができます。

2 やりとり分析(コミュニケーション)
私たちは、この三つの心を使って情報を伝えたり、相手を理解したりします。自分と相手の三つの心が、どう反応すると どういう対話になるのかを学びます。

3 ストローク(ふれ合い)
相手の存在を認める働きかけをストロークと言い、良いふれあいとは何かを学びます。人が幸せを感じるのも、不幸せになるのも原点はストロークの出し方、受け取り方によります。

4 人生の立場(人生の基本的立場)
日常生活で自分または他人に対し、また何かを決定するときに、どんな態度をとっているかを人生の立場と言います。自己肯定/自己否定と他者肯定/他者否定を自己分析し、できるだけ自己肯定/他者肯定(OK-OK)のタイプに近づくためにはどうしたらいいのかを学びます。

5 心理ゲーム(いつものトラブルパターン)
くり返される日常の人間関係での様々なトラブル。交流分析のゲームとは、必ず不快な結末になることが分かっているのに、くり返しやってしまう人間関係のトラブル行動です。なぜ人はこのような心理になりトラブルを起こし、また巻き込まれるのか、そして、そうならないためにはどうしたらいいかを学びます。

6 時間の構造化(時間の過ごし方)
時間の使い方の上手・下手が、豊かな一日か嫌な一日かの決定要因ともなります。そして人生はその一日の集約です。生きがいのある豊かな人生のために、時間の使い方について学びます。

7 人生脚本(自分で描いた人生のシナリオ)
あなたは、本当に自分が望む人生を生きているでしょうか。
私たちは、育てられた環境によって作られた行動パターンを持っています。知らず知らずのうちに縛られた行動パターンがありますが、なかなかやめられません。このような現象が起きることを交流分析では、「人生脚本」と言います。自分の人生の主役は自分であり、人生のシナリオは自分で作っています。これからの人生を悔いがないように生きるためには、どうしたら良いかを学びます。

いかがでしょうか?「これ、もっと知りたい!」と思うことがあれば、あなたは今、それを学ぶ時期に来ているのかもしれませんね。

講座は7月21日から月に1回、第3日曜日の9時~17時までです。このホームページのトップからも、講座案内をリンクしています。様々な方々が集まり、少人数制で和やかに行います。

日本交流分析協会認定の交流分析士2級の資格を取りたい方は、この講座を修了すると、2級認定試験を受けて頂くことができます。講座のお申し込みは日本交流分析協会・四国支部にして頂くことになりますが、その前のご質問やご相談などは何でも人・みらい研究所にどうぞお気軽にお問い合わせ下さいね。(088-871-0818、Email: info@h-mirai.comへ)

あなたにお目にかかれることを楽しみにしています♪

第839回 「交流分析の信条」

2月23日

先日、NPO日本交流分析協会の機関誌「JTAA」の「現場を訪ねて」のコーナーのインタビューを受けました。交流分析(TA)はコミュニケーションの心理学とも言われ、様々な現場で活用されています。

私は実践心理学とも言われるNLP、人生をより充実させるポジティブ心理学、言葉と行動分析のLABプロファイルなどいろいろと学んでいますが、一番活用しているのが交流分析です。学んでみるとどれも心理学という同じ山に登っている、ただ登り口が違うだけだと実感します。最初に交流分析で「心のしくみ」と「心のはたらき」を学んだこともあって、私にとってはベースの心理学です。

私が交流分析を学ぶきっかけになったのは、2005年、NPO日本話しことば協会の大阪での研修会でした。たまたま現在の日本交流分析協会理事長 下平久美子先生の講座を大阪で受講し 日常で活かせる奥の深い心理学であることと、下平先生のずば抜けた講師力の高さに感銘を受けたものです。

その後下平先生に2級、1級と学ばせて頂いた後、地元でずっと交流分析の講座をなさっていた山崎真理先生から、高知初のインストラクター養成講座にお誘いいただき、ぜひ自分の研修に取り入れたいとインストラクターになりました。

交流分析は とてもわかりやすい心理学で、しかも日常で大いに役立ちます。
中でも「交流分析の信条」は、ぜひご紹介したいものです。

「過去と他人は変えられない。
変えることができるのは、“今、ここ”にいる自分と未来だけ。」

私自身この言葉に、何度も救われました。とても辛い出来事に出合った時、以前は泣いたり落ち込んだりして、そこから立ち直るのに長いことかかっていました。でも今は、交流分析の信条を活用し、心の健康を保つのにずいぶん役立っています。

たとえば、先月、母が自転車同士の事故に遭い、その後の対応に忙殺された時。
「母の事故」というのは「過去」の「他人」のことですから、「なんでこんなことになったんだろう」といくら言っても解決にはなりませんよね。

「では、私はどうすればいいだろう?」と具体的行動に落とし込むことが、自分と未来を変えられる鍵です。湧き上がる不安に対しては、一つずつ目の前の問題を解決していくことで安堵を重ね、乗り越えられました。

今ではこうしてコントロールできるようになりましたが、30数年前、生まれた長女が医療ミスによって寝たきりの身体障害を持ってしまったとわかった時には、ずいぶん涙を流し、何年も落ち込んだものです。もしもあの頃に交流分析の信条を知っていれば、どんなに救われたことだろうと思います。

その後長女が24才の時、東日本大震災が起こりました。物理的には被災しませんでしたが、彼女は震災のテレビ映像の影響で突然精神障害を発症。当時はそういう方が少なくなく、社会問題にもなりました。それまで人とのコミュニケーションが大好きで、コラムまで書いていた彼女が食事も睡眠も拒否し泣き叫び、コミュニケーションは断絶。私も絶望して泣き暮らしました。

半月ほどたった頃、ふとTAの信条を思い出したのです。「過去と他人は変えられない。変えることができるのは、“今、ここ”にいる自分と未来だけ。」
(そうか、私は彼女を変えようとしていた)と気づき、「泣いているだけでは何も変わらない。あるがままのこの子を受け入れなければいけない」と気づき、本当に救われました。

こうした体験を医療教育の場で学生の皆さんにお伝えすると「勇気をもらいました」「私もこの言葉で変われそうです」「人生で忘れられない授業になりました」と嬉しい感想を沢山頂きます。障害受容やレジリエンス(回復力)の事例としてお伝えすることが、今では自分の使命と思えます。

自分らしく幸福に生きるにはどうしたらいいのかを考えたとき、アンソニー・ロビンズの言う「コミュニケーションの質が人生の質を左右する」、まさにそのために交流分析があると思います。自分の長所をどう活かし、自律的な人生を過ごしていくのか。論理的でわかりやすく活用しやすい交流分析をこれからも深めつつ、多くの方々にお伝えしていこうと思います。

第685回 「ストローク研修」

2月26日

少し前に高知県医療ソーシャルワーカー協会さまからのご依頼で、研修を行いました。医療ソーシャルワーカーとは、病院などで社会福祉の視点から患者さまや家族の方々の相談に乗り、心理的・社会的な悩みの問題解決のお手伝いをする専門職です。状況に合わせた、わかりやすいアドバイスや援助などをもらえると困った時には助かりますよね。

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今回は「人間力につながる、心の栄養源となるものを学びたい」ということで交流分析をお薦めし、その中でもストローク研修を3時間で、となりました。ストロークは「相手の存在を認める働きかけ」で、心の栄養素となるものです。いつも心を砕いてお仕事をなさる医療ソーシャルワーカーの方々に、気持ちにぽっと明かりが灯るような時間をお持ち頂こう、と思いました。

ストロークの定義から始まり、ストロークの種類と法則、ストロークの制限パターンなどを学んで、いくつものワークを体感して頂きました。

たとえば初めて医療相談室を訪れる患者さまに、パソコンを打ちながらあいさつするのと、仕事の手を止め・目を合わせ・笑顔で・立ち上がってあいさつする…など、何重ものストロークをかけるとどう感じ方が違うのか?など。

当日は34名の医療ソーシャルワーカーの皆さまがご参加くださいました。ほとんどの方が高知市内の病院勤務ですが、地域の病院や介護施設からもご参加くださいました。30代以下の女性がほとんどで、ワークをすると笑顔の花が咲き、ぱっと明るくなって「いいなあ」と私も楽しませて頂きました。

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・「ストローク」とは何だろうと思っての参加でしたが、ストローク、心の栄養素というとても身近で大切なものであることを学べました。日頃ストレスを感じることが多いですが、職場内でストロークのやり取りができ、双方支えあえるような関係性づくりにつなげていければいいなと思いました。

・ストロークの分類やパターンを研修で教えていただいたことで、自分の苦手とするストロークを知ることができ、それについてどう逆転させていくかをワークもできたので、明後日からの業務に生かしていきたいと思います。

・あっという間でとても楽しく充実した時間でした。「ストロークを与えること、たくさん与えることで豊かになる」今日の研修で実感、体感しながら学ぶことができました。今とてもあたたかい気持ちとパワーで満たされています。会場全体でも笑いと笑顔、明るい声であふれて、豊かで幸せな空間になっていたと思います。明日からとても苦手な「断り上手」になれるよう、ストロークを磨いていきたいと思います。ありがとうございました。

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ちなみに会場は最近できた「ちより街テラス」という、とてもきれいな所でした。

この後、新年会にもお呼び頂いて、医療ソーシャルワーカーの皆さんと楽しくストロークを交わしたのでした。ご縁を頂けて、とても嬉しい一日でした。