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第54回●2003年11月15日(土) 「身だしなみのマナー・企業実習編」
最近は、大学や専門学校などの企業実習前のマナー講座をよく行います。
今日はその中の、身だしなみについて少し触れてみたいと思います。

身だしなみを整えることは非常に重要なことです。というのは第一印象の時に、身だしなみなど目から入る映像情報が半分以上と、圧倒的に大きな割合を占めるからです。つまり、好印象を持ってもらうためには、外見から整えていくことが大事なのです。スーツを着て、きちんと髪を整えて、さあOK!と思っていると思いますが…。ちょっと待って! 

・髪型について
長い髪はまとめていますか?また、髪の色は、職場に合ったものですか?明るすぎる色の場合、お客さまに違和感を持たれてしまう職種もあります。気をつけましょう。それから、前髪!これは男女とも要チェックです。長すぎませんか?目にかかっていませんか?見る方からすると、これは非常にうっとうしいものです。「目は心の窓」というように、目を見て感情を確かめようとする時に、邪魔になります。ビジネスにおいては、ファッション関係以外なら前髪はきちんと留めるか、切るかした方が良いでしょう。

髪は結びましょう
・ 靴
スーツを着ているのに、靴はそれに合っていない人も少なくありません。スーツにスニーカーはおかしい、というのはわかるでしょうが、では、流行のミュール(かかとを覆うストラップがなく、甲を覆う部分だけある靴)はどうでしょう?
答えは×。職場などの公式な場において、一般的にかかとのないものはふさわしくありません。サンダル(ベルトのあるミュール)も駄目です。実習の時や就職面接の場に履いていくのはやめましょう。意外とここに気ずかない人が多いようです。
かかと無しは避けたい

・ お化粧
公的な場では、お化粧も身だしなみのうちです。派手なお化粧が良くない、というのは常識でしょうが、では素顔ならいいの?答えは×。素顔は、意外と健康的に見えないものです。お化粧が嫌いでも、最低限ピンク系の口紅くらいだけはつけた方がよいでしょう。また、ファンデーションは塗らなくても、眉をカットして眉尻だけ描き、口紅を塗るだけでも顔の印象は引き締まります。基本的には、ファンデーション、頬紅、眉を描き、アイシャドウと口紅…となります。

・ ひげ
男性なら、きちんと髪を整髪料で整え、ひげをきちんとそることが大事です。今は無精ひげっぽいのが流行していますが、あれは年配のお客さま層には「だらしない。ひげくらい、きちんと剃りなさい!」と受け取られてしまうことが多いので、マイナスですね。

間違えてはいけないのは、企業実習などは、自分の個性を主張する場ではないということです。「これが自分のスタイルです!」と主張する前に、基本的な仕事を覚えることの方が優先です。まず場になじみ、溶けこむように努力すること。それには自分から相手に飛び込んでいくことです。こういう積極性が大事なのです。

マナー講習を受講した学生さんたちはとてもきれいな目をしていました。
きっと実習先でも、がんばってくれることでしょう。素敵な社会人になってくださいね!


 

 
 
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