カテゴリー: 研修

10月24日

今年に入って、研修で大きく変わった要素の一つに、マスクやシールドがあります。

4月の新人研修にはマスク姿で臨みましたが、喘息持ちの私は何時間もしゃべっているとあまりの息苦しさに、軽い呼吸困難に。で、次にやってみたのがフェイスシールドでした。

息苦しさは解消されました。何より講師の表情が見えることが、コミュニケーション研修には重要な要素でもあります。マスクよりは密閉性は落ちますが、自分が出す飛沫を拡大させないという効果はあるようです。

でも、マイクを前に持ってくると声が遮断されるとか、長く話していると呼気がこもりがちで 曇ってくることがあって、別の選択肢がないかと探しました。

次に試したのが、口元だけのシールド。
最初アゴを固定されているようでしゃべりにくく、意外に違和感が大きかったです。使う内にしだいに慣れては来ましたが…。

そして最近、画期的なマイクシールドをテレビで見かけ、早速ネットで探して注文しました。それがこちら。

ハンドマイクに付けるタイプで、表情も見え、曇らないしノーストレス。声もマイクがよく拾えます。顔の真ん前でゆるくカーブして、飛沫を遮断してくれます。

横から見ると、こんな感じです。マイクを持つビジネス用なら、今はこれが一番でしょうか。もちろん、感染者が少ない高知の2020年10月現在での選択です。

with コロナの時代、昨年は想像もできなかったこうしたことが、今や日常の光景になっていますね。来年はどうなっていくのでしょうか。

さて、番外編。プライベート用で面白いと思ったのは、こちらです。

スカーフを使ったマスク。ちょっと中東の女性風？（笑）
ネットで見て、綺麗だなと思って買ってみたのですが、つけてみてまったく息苦しさがないのにはビックリしました！構造は、こうなっています。

サラッとしたポリエステル生地の裏側に、メッシュ素材が付いています。
これならファンデーションも付きにくいし、洗えますね。

そしてこれを買おうと思った一番の動機は、これです♪

スカーフとして使えること。タテが30ｃｍ足らずと小さく後ろがスナップなので、首回りがスッキリ収まります。で、マスクとしても使えると。なかなか優秀です。

何か面白いものがあれば、皆さんも教えて下さいね♪

6月20日

コロナ禍も次の段階へ進み、「新しい生活様式」の中で、新たな取り組みも進んでいます。オンラインやオンデマンドでの研修も一気に増えてきました。

弊社では今年の大学での講義は、すべてオンデマンド授業になりました。教員の話す内容を映像と音声によってコンテンツ化し、学生は履修科目を一定期間内なら好きな時にネットで視聴して授業を受けられます。しかしなにぶん初めてで急遽始まったシステムのため、不慣れなこともたくさん。

先日は某大学で恒例のビジネスマナー講座を収録したのですが、後日、収録された映像を確認させて頂くと、名刺交換のロールプレイングの音声が数ヶ所聞き取れない所があり、急遽音声のみをボイスレコーダーで収録し直しました。いわゆるアフレコですね。映像の口の動きに合わせて録り直しましたが、やはり映像とのタイミングがすべてピッタリとはいかず、どうしても若干ズレができてしまいました。うーん、難しい。

でも良いこともあり、11回もの講義がたった1回の収録ですんだのは助かりました。ただ400名以上のレポートがいっぺんに返ってくるのではないかと思うと、…どうなるんでしょう？戦々恐々と「その日」を待っています。（笑）

オンライン研修も花盛りです。たとえばNLPの世界的な権威、ロバート・ディルツ博士の４日間（半日）の講座が破格の５万円で受講できるなど、考えられないお得さ！今まで東京への交通費・宿泊費などで数十万円かかっていた費用がゼロで、講座料も一ケタ安くなっているのは地方在住者にとっては本当に有り難いことです。なんだかんだ、７月はオンライン研修を8日間も受講予定です。（笑）

一方、ソーシャルディスタンスを確保して、対面授業が始まったところもあります。こちらでは、学生はマスク、教員はフェイスシールドを付けての授業でした。

フェイスシールドって息苦しくないかなあ？とか不安だったのですが、マスク以上に快適で特に不便なこともなく、ホッとしました。何よりもマスク越しでも、直接学生の皆さんの顔が見られる安心感といったら！！（笑）

新しいシステムが出てくると、それに合わせて工夫も必要になります。失敗も重ねながら新たな刺激を受けていますが、例年通りの学生の皆さんの素直な思いで一杯のレポートを直接手渡してもらえると、こちらもリフレッシュするのでした。

2月1日

今週は、ある高校で就職内定者のための「ビジネス・コミュニケーション講座」2日間がありました。夏休みに「就職講座」で学び、就職試験後 企業内定をいただいた3年生が入社してからの心構えなどを学ぶ講座です。

就職して3年以内に退職する早期離職者は、「七五三」とも言われます。残念なことに中卒は7割、高卒は5割、大卒は3割が早期離職するのです。4年前はこちらの高校でも1年未満での離職者が4割となり、せっかく受け入れて下さった企業にも迷惑をかけていた現状に 就職担当の先生は悩んでいらっしゃいました。

そこで、入社してからの心構えや再就職の大変さなどを卒業前に学んでもらう方がいいのではないかということで、この講座が始まったのです。

その効果は非常に大きく、早期離職者は激減しました。もちろん この時代ですから転職することも当然あるでしょうが、まずは何らかの基礎能力を磨いてからが良いのではとお話しし、入社してからの自分の居場所作りを勧めます。

今年は、初めての嬉しいことがありました。夏に就職講座を受講し、その後進学に進路を変えたためこの講座を受講しない生徒さんが、１日目が終わったときに階段で私に話しかけてきたのです。

「筒井先生、お久しぶりです。夏はありがとうございました。」と笑顔で。
「実はお願いがあるんです。私は就職から進学に進路変更したのですが、この講座をどうしても受けたくて…。受講させてもらえませんか？」

とても驚きました。こうした講座を途中で離脱することは珍しくありませんが、進学する生徒さんから「受講したい」と直談判されたのは初めてでした。聞けば、もう担当の先生の許可も頂いているということで「それは嬉しい！ぜひどうぞ♪」ということになったのです。

そして２日目。その生徒さんはみんなと一緒に、敬語テストを受け、電話応対や名刺交換のペアワークも大いに楽しんでいました。教室全体がどんどん盛り上がっていき、無事終了。レポートにも「知っているようできちんとは知らないものばかりでした。今後の人生に活かしていきたいと思います！」と嬉しい言葉がありました。

物事を楽しめる人は、得だなあと思います。周囲が自然にその人を応援したくなってしまいますよね。

またある男子生徒は、「○○の大会があるとき、色々な企業に電話をする機会がありました。けどうまく対応することができず、企業の方に迷惑をかけたことがあります。今回の電話応対の話はとても勉強になりました。」と実体験をレポートに書いてくれました。そして講座修了後も、素敵な笑顔でしばし話に花を咲かせてくれました。

この仕事をしていて本当に良かった！と思える、輝くような瞬間です。
とても幸せな気分で、冬の夕焼けの中を家路についたことでした。