第950回 「アクシデントとレジリエンス」

4月17日

4月も半ばを過ぎました。昨年の今頃は緊急事態宣言が出て自粛モードになり、仕事が壊滅的になったものです。今年は現在第4波の脅威が大阪中心に広がっていますが、高知では企業の対面研修も復活し、なんとか今年はやっていきたいと希望を持っています。

昨年は飛んでしまった大学の就職講座も、今年は復活しました。2日間の研修は感染状況に見合う対応ができるように1日目はオンラインで、2日目は対面での面接指導となりました。1日目が無事終了し、2日目の朝。もう一人の講師の方を朝 車で迎えに行き、大学の駐車場に着いて、靴をヒールに履き替えた時でした。

雨上がりの足下がすべって、靴を置こうとしていた不安定な体勢のまま倒れ、車のシフトレバーで左眼球を強打!事故って、起こるのは一瞬ですね。コンタクトをつけていたのですが思わず左目を覆い、控え室に着いてから恐る恐る手をはずすと、視界がぼやけています。

コンタクトが眼球の奥に入り込んでしまったのではと思い、鏡で見ますがよくわかりません。裸眼視力は0.01くらいでしょうか、コンタクトや眼鏡がないと通常の生活を送れないのです。主人に電話すると「今日の仕事、大丈夫?」と言いましたが、日曜日にまた全員のスケジュールを組み直すのは不可能。「大丈夫。」と言い、新しいコンタクトを持ってきてくれるように頼みました。

電話を切ると、すぐに講座開始です。学生の皆さんに一人ずつの自己PRを聞いて、履歴書と志望企業を照らし合わせ、アドバイスしていきます。聴いたことに対して瞬時に何をアドバイスするかの瞬発力と時間内に終えるタイムマネジメント、それに持久力も必要で神経を使います。しかも今年はコロナで時間短縮する必要があり、以前は3時間半かけてやっていたことを2時間で終える必要があります。

タイマーをかけて秒単位で時間管理しつつ、「マスクだと声が聞こえないよ」「この企業のこの職種には、こういった視点も必要」「その言葉は卒論にはいいけど、現場には向かない」などズバズバ指摘していきます。履歴書の小さな文字を確認するのも一苦労ですが、何より学生の皆さんの細かな表情が見えない…。

でもそこは今までの経験で、声の抑揚、姿勢、言葉のチョイスなど全体の雰囲気から大体わかるのです。うーん、無駄になってないなあ。今朝の事故も「このように人生、何が起こるかわかりません。時間のゆとりを持って、準備しましょうね♪」と無駄なく活用します。(笑)

今年は感染リスクが高いお昼の時間を挟まないよう12時開始なので、1セット終わっても次までの休憩時間は20分間。大学スタッフの方が診察してくれる病院をリサーチしてくださったのですが日曜で休診が多く、やっと大学病院で夜の予約が取れました。娘がコンタクトと一緒に眼鏡も持ってきてくれましたが、当然車の運転はできません。しかも帰りは夜になるので、迎えを介護や育児をしている家族には頼みづらく…。頼りになるスタッフの中村に連絡、それを終えたらすぐに次のセットの開始です。

こうしてなんとか無事に仕事を終えられ、心から安堵して病院に送ってもらいました。夜間診察になり先生には申し訳なかったのですが診察して頂け、心配していたコンタクトも眼球に貼り付いてはおらず、様子を見ましょうということで無事帰宅できました。

とても心配してくださっていた大学のスタッフの方にメールでお伝えすると、翌日担当ではない別の職員の方からもわざわざお電話を頂きました。学生さんからは「筒井先生は大丈夫でしょうか?お大事になさってください。できれば全体にアナウンスを」という優しい感想も頂けて、とても嬉しかったです。

思いがけないアクシデントが起きましたが、「にもかかわらず、頑張る」レジリエンスが発揮できたかなとふり返ります。心が折れることなく仕事が全うでき、自分を心配してくれる方々がたくさんいて支えられている幸せに 改めて気づかせて頂けました。ありがとうございました。

第926回 「マスクとシールド」

10月24日

今年に入って、研修で大きく変わった要素の一つに、マスクやシールドがあります。

4月の新人研修にはマスク姿で臨みましたが、喘息持ちの私は何時間もしゃべっているとあまりの息苦しさに、軽い呼吸困難に。で、次にやってみたのがフェイスシールドでした。

息苦しさは解消されました。何より講師の表情が見えることが、コミュニケーション研修には重要な要素でもあります。マスクよりは密閉性は落ちますが、自分が出す飛沫を拡大させないという効果はあるようです。

でも、マイクを前に持ってくると声が遮断されるとか、長く話していると呼気がこもりがちで 曇ってくることがあって、別の選択肢がないかと探しました。

次に試したのが、口元だけのシールド。
最初アゴを固定されているようでしゃべりにくく、意外に違和感が大きかったです。使う内にしだいに慣れては来ましたが…。

そして最近、画期的なマイクシールドをテレビで見かけ、早速ネットで探して注文しました。それがこちら。

ハンドマイクに付けるタイプで、表情も見え、曇らないしノーストレス。声もマイクがよく拾えます。顔の真ん前でゆるくカーブして、飛沫を遮断してくれます。

横から見ると、こんな感じです。マイクを持つビジネス用なら、今はこれが一番でしょうか。もちろん、感染者が少ない高知の2020年10月現在での選択です。

with コロナの時代、昨年は想像もできなかったこうしたことが、今や日常の光景になっていますね。来年はどうなっていくのでしょうか。

さて、番外編。プライベート用で面白いと思ったのは、こちらです。

スカーフを使ったマスク。ちょっと中東の女性風?(笑)
ネットで見て、綺麗だなと思って買ってみたのですが、つけてみてまったく息苦しさがないのにはビックリしました!構造は、こうなっています。

サラッとしたポリエステル生地の裏側に、メッシュ素材が付いています。
これならファンデーションも付きにくいし、洗えますね。

そしてこれを買おうと思った一番の動機は、これです♪

スカーフとして使えること。タテが30cm足らずと小さく後ろがスナップなので、首回りがスッキリ収まります。で、マスクとしても使えると。なかなか優秀です。

何か面白いものがあれば、皆さんも教えて下さいね♪

第908回 「オンデマンド授業とソーシャルディスタンス」

6月20日

コロナ禍も次の段階へ進み、「新しい生活様式」の中で、新たな取り組みも進んでいます。オンラインやオンデマンドでの研修も一気に増えてきました。

弊社では今年の大学での講義は、すべてオンデマンド授業になりました。教員の話す内容を映像と音声によってコンテンツ化し、学生は履修科目を一定期間内なら好きな時にネットで視聴して授業を受けられます。しかしなにぶん初めてで急遽始まったシステムのため、不慣れなこともたくさん。

先日は某大学で恒例のビジネスマナー講座を収録したのですが、後日、収録された映像を確認させて頂くと、名刺交換のロールプレイングの音声が数ヶ所聞き取れない所があり、急遽音声のみをボイスレコーダーで収録し直しました。いわゆるアフレコですね。映像の口の動きに合わせて録り直しましたが、やはり映像とのタイミングがすべてピッタリとはいかず、どうしても若干ズレができてしまいました。うーん、難しい。

でも良いこともあり、11回もの講義がたった1回の収録ですんだのは助かりました。ただ400名以上のレポートがいっぺんに返ってくるのではないかと思うと、…どうなるんでしょう?戦々恐々と「その日」を待っています。(笑)

オンライン研修も花盛りです。たとえばNLPの世界的な権威、ロバート・ディルツ博士の4日間(半日)の講座が破格の5万円で受講できるなど、考えられないお得さ!今まで東京への交通費・宿泊費などで数十万円かかっていた費用がゼロで、講座料も一ケタ安くなっているのは地方在住者にとっては本当に有り難いことです。なんだかんだ、7月はオンライン研修を8日間も受講予定です。(笑)

一方、ソーシャルディスタンスを確保して、対面授業が始まったところもあります。こちらでは、学生はマスク、教員はフェイスシールドを付けての授業でした。

フェイスシールドって息苦しくないかなあ?とか不安だったのですが、マスク以上に快適で特に不便なこともなく、ホッとしました。何よりもマスク越しでも、直接学生の皆さんの顔が見られる安心感といったら!!(笑)

新しいシステムが出てくると、それに合わせて工夫も必要になります。失敗も重ねながら新たな刺激を受けていますが、例年通りの学生の皆さんの素直な思いで一杯のレポートを直接手渡してもらえると、こちらもリフレッシュするのでした。