カテゴリー: 研修

5月30日

想定していたものの、新型コロナの第4波が周回遅れで、やはり高知県にも…。
感染者も今までの最多人数 38人が出て、急激な方向転換を求められている最中です。

私の周囲でも、「発熱者が出た」「感染者が出た」「来月の研修（講義）は延期可能か？」」「オンラインに変更できないか」など感染拡大に伴い、バタバタしています。

私の研修は医療コミュニケーションなどコミュニケーション関連が多いのですが、
ペアワークが多いため、内容変更の影響も受けています。
たとえば 障害の疑似体験が感染予防のため、一部できなくなりました。じゃあ代わりに何をするのか？を検討しているときに中村が、
「そう言えば近年気になっていた、若い世代の自己肯定感の低さを上げられるような研修メニューを入れられないでしょうか？」と提案。それは良いかも！

レポートを読んでいくと大学・専門学校や新入社員研修でも若い世代の皆さんは、優しさがとてもよく伝わってきます。しかし「すぐに自己否定してしまう」など、自己肯定感が低い表現を見かけると「もったいないな、素敵な人なのに」「もう少し自分を信じて肯定感を上げられたら…」と思っていたのです。

ふと思い出したのが、数年前にポジティブ心理学のマーティン・セリグマン博士から教わったことです。イライラ・不安などのネガティブ感情は強いものだが、喜び・安らぎなどのポジティブ感情により中和できる、と。そこで代表的なポジティブ感情として、「感謝」を取り上げてワークに取り組んでもらうことにしました。
「あなたが感謝したいものは何ですか？」

果たしてその日のレポートには、こちらの胸を打つような率直で前向きな思いがあふれていました。たとえば、
毎日健康に過ごせる／学校に通える環境／家族がいる／友人が支えてくれる／
毎日おいしいごはんが食べられる
つい見逃しがちですが、地に足が付いている感想に頬がゆるみます（笑）

生まれてきたこと／毎日学校に来て、将来の夢に近づいている／
とても疲れたこと＝一生懸命になれることがあること
なんていいフレーズなんでしょう♪言葉がどんどん心に染み込んでいきます。

ふとんがフカフカ／日本が平和／命が大切に思える／友達に不幸がない
うわ！この感性、なんて素敵なんでしょう！
最後は、感動しながら読んでいました。

「本当にきりがないくらい毎日の当たり前に感謝しようと思えた日でした。」
若いうちにこれに気づけたら、これからの人生、とても明るくなることでしょう。

見ていると勉強が苦手な人、シャイな人、居眠りしちゃう人など色々いるのですが、
友達思いだったり、すぐ動いてくれたり、気持ちの良いあいさつを投げかけてくれたり。本当にそれぞれの良さがあり、「みんな違ってみんないい」、金子みすゞの詩そのものだなとしみじみ感じたことでした。
皆さん、いつもありがとうございます。
そんな素敵な皆さんが、大好きです！！

4月17日

4月も半ばを過ぎました。昨年の今頃は緊急事態宣言が出て自粛モードになり、仕事が壊滅的になったものです。今年は現在第4波の脅威が大阪中心に広がっていますが、高知では企業の対面研修も復活し、なんとか今年はやっていきたいと希望を持っています。

昨年は飛んでしまった大学の就職講座も、今年は復活しました。2日間の研修は感染状況に見合う対応ができるように１日目はオンラインで、２日目は対面での面接指導となりました。１日目が無事終了し、２日目の朝。もう一人の講師の方を朝 車で迎えに行き、大学の駐車場に着いて、靴をヒールに履き替えた時でした。

雨上がりの足下がすべって、靴を置こうとしていた不安定な体勢のまま倒れ、車のシフトレバーで左眼球を強打！事故って、起こるのは一瞬ですね。コンタクトをつけていたのですが思わず左目を覆い、控え室に着いてから恐る恐る手をはずすと、視界がぼやけています。

コンタクトが眼球の奥に入り込んでしまったのではと思い、鏡で見ますがよくわかりません。裸眼視力は0.01くらいでしょうか、コンタクトや眼鏡がないと通常の生活を送れないのです。主人に電話すると「今日の仕事、大丈夫？」と言いましたが、日曜日にまた全員のスケジュールを組み直すのは不可能。「大丈夫。」と言い、新しいコンタクトを持ってきてくれるように頼みました。

電話を切ると、すぐに講座開始です。学生の皆さんに一人ずつの自己ＰＲを聞いて、履歴書と志望企業を照らし合わせ、アドバイスしていきます。聴いたことに対して瞬時に何をアドバイスするかの瞬発力と時間内に終えるタイムマネジメント、それに持久力も必要で神経を使います。しかも今年はコロナで時間短縮する必要があり、以前は3時間半かけてやっていたことを2時間で終える必要があります。

タイマーをかけて秒単位で時間管理しつつ、「マスクだと声が聞こえないよ」「この企業のこの職種には、こういった視点も必要」「その言葉は卒論にはいいけど、現場には向かない」などズバズバ指摘していきます。履歴書の小さな文字を確認するのも一苦労ですが、何より学生の皆さんの細かな表情が見えない…。

でもそこは今までの経験で、声の抑揚、姿勢、言葉のチョイスなど全体の雰囲気から大体わかるのです。うーん、無駄になってないなあ。今朝の事故も「このように人生、何が起こるかわかりません。時間のゆとりを持って、準備しましょうね♪」と無駄なく活用します。（笑）

今年は感染リスクが高いお昼の時間を挟まないよう12時開始なので、1セット終わっても次までの休憩時間は20分間。大学スタッフの方が診察してくれる病院をリサーチしてくださったのですが日曜で休診が多く、やっと大学病院で夜の予約が取れました。娘がコンタクトと一緒に眼鏡も持ってきてくれましたが、当然車の運転はできません。しかも帰りは夜になるので、迎えを介護や育児をしている家族には頼みづらく…。頼りになるスタッフの中村に連絡、それを終えたらすぐに次のセットの開始です。

こうしてなんとか無事に仕事を終えられ、心から安堵して病院に送ってもらいました。夜間診察になり先生には申し訳なかったのですが診察して頂け、心配していたコンタクトも眼球に貼り付いてはおらず、様子を見ましょうということで無事帰宅できました。

とても心配してくださっていた大学のスタッフの方にメールでお伝えすると、翌日担当ではない別の職員の方からもわざわざお電話を頂きました。学生さんからは「筒井先生は大丈夫でしょうか？お大事になさってください。できれば全体にアナウンスを」という優しい感想も頂けて、とても嬉しかったです。

思いがけないアクシデントが起きましたが、「にもかかわらず、頑張る」レジリエンスが発揮できたかなとふり返ります。心が折れることなく仕事が全うでき、自分を心配してくれる方々がたくさんいて支えられている幸せに 改めて気づかせて頂けました。ありがとうございました。

10月24日

今年に入って、研修で大きく変わった要素の一つに、マスクやシールドがあります。

4月の新人研修にはマスク姿で臨みましたが、喘息持ちの私は何時間もしゃべっているとあまりの息苦しさに、軽い呼吸困難に。で、次にやってみたのがフェイスシールドでした。

息苦しさは解消されました。何より講師の表情が見えることが、コミュニケーション研修には重要な要素でもあります。マスクよりは密閉性は落ちますが、自分が出す飛沫を拡大させないという効果はあるようです。

でも、マイクを前に持ってくると声が遮断されるとか、長く話していると呼気がこもりがちで 曇ってくることがあって、別の選択肢がないかと探しました。

次に試したのが、口元だけのシールド。
最初アゴを固定されているようでしゃべりにくく、意外に違和感が大きかったです。使う内にしだいに慣れては来ましたが…。

そして最近、画期的なマイクシールドをテレビで見かけ、早速ネットで探して注文しました。それがこちら。

ハンドマイクに付けるタイプで、表情も見え、曇らないしノーストレス。声もマイクがよく拾えます。顔の真ん前でゆるくカーブして、飛沫を遮断してくれます。

横から見ると、こんな感じです。マイクを持つビジネス用なら、今はこれが一番でしょうか。もちろん、感染者が少ない高知の2020年10月現在での選択です。

with コロナの時代、昨年は想像もできなかったこうしたことが、今や日常の光景になっていますね。来年はどうなっていくのでしょうか。

さて、番外編。プライベート用で面白いと思ったのは、こちらです。

スカーフを使ったマスク。ちょっと中東の女性風？（笑）
ネットで見て、綺麗だなと思って買ってみたのですが、つけてみてまったく息苦しさがないのにはビックリしました！構造は、こうなっています。

サラッとしたポリエステル生地の裏側に、メッシュ素材が付いています。
これならファンデーションも付きにくいし、洗えますね。

そしてこれを買おうと思った一番の動機は、これです♪

スカーフとして使えること。タテが30ｃｍ足らずと小さく後ろがスナップなので、首回りがスッキリ収まります。で、マスクとしても使えると。なかなか優秀です。

何か面白いものがあれば、皆さんも教えて下さいね♪